Jesteśmy tutaj, aby pomóc w sprawach zamówień, produktów, płatności i ogólnych pytań związanych z obsługą.
Pomoc przez e-mail
W przypadku pytań dotyczących zamówień, produktów, płatności lub ogólnych zapytań:
Nasz zespół obsługi odpowiada tak szybko, jak to możliwe, w godzinach pracy.
Czat na żywo
Potrzebujesz szybkiej pomocy? Skorzystaj z czatu na żywo dostępnego w prawym dolnym rogu każdej strony. Nasz zespół jest gotowy do pomocy w czasie rzeczywistym w godzinach pracy.
Zanim się z nami skontaktujesz
Aby ułatwić nam szybkie rozwiązanie sprawy, przygotuj następujące informacje:
- numer zamówienia (jeśli dotyczy)
- adres e-mail powiązany z Twoim kontem lub zamówieniem
- jasny opis pytania lub problemu
- zrzuty ekranu, jeśli są istotne
Zapytania biznesowe
W sprawie partnerstw, sprzedaży hurtowej lub zapytań od mediów napisz do nas na adres , wpisując w temacie Zapytanie biznesowe.
Dziękujemy za wybór On Shop. Każda wiadomość jest dla nas ważna.