Meny

Handlehjelp

En trinnvis guide som hjelper deg i gang med On Shop.

Steg 1: Opprett kontoen din

Klikk på Registrer deg øverst på siden, skriv inn e-postadressen din, opprett et sikkert passord og bekreft e-postadressen din. Kontoen gir deg ordresporing, lagrede adresser og personlige anbefalinger.

Tips: Du kan også handle som gjest, men med en konto går fremtidige kjøp raskere og enklere.

Steg 2: Bla gjennom og søk etter produkter

  • Kategorier – Bla gjennom fra forsiden eller toppmenyen
  • Søk – Finn bestemte produkter etter navn eller nøkkelord
  • Filtre – Sorter etter pris, popularitet eller nyeste produkter på produktsiden

Steg 3: Se produktdetaljer

Klikk på et produkt for å se:

  • Bilder og videoer av høy kvalitet
  • Detaljert produktbeskrivelse og spesifikasjoner
  • Tilgjengelige alternativer (størrelse, farge, variant osv.)
  • Pris- og fraktinformasjon
  • Kundeanmeldelser og vurderinger

Steg 4: Legg i handlekurven og gå til kassen

  1. Velg ønskede alternativer og antall
  2. Klikk på Legg i handlekurven for å lagre det til senere, eller Kjøp nå for å gå rett til kassen
  3. Gå gjennom handlekurven – oppdater antall eller fjern varer etter behov
  4. Klikk på Gå til kassen for å fortsette

Steg 5: Velg betalingsmåte

Ved kassen kan du velge blant en rekke pålitelige betalingsalternativer. Tilgjengelige metoder varierer etter region og vises automatisk basert på hvor du befinner deg.

Steg 6: Spor bestillingen din

  1. Du vil motta en ordrebekreftelse på e-post med ordrenummeret ditt
  2. Når bestillingen er sendt, får du et sporingsnummer på e-post
  3. Innloggede brukere kan se tilgjengelig ordrestatus i Mine bestillinger
  4. Gjestekunder kan spore bestillinger med ordrenummeret og e-postadressen som ble brukt ved kassen

Steg 7: Administrer kontoen din

Fra kontopanelet kan du:

  • Se ordrehistorikk – Se tidligere og nåværende bestillinger
  • Administrer adresser – Legg til, rediger eller slett leveringsadresser
  • Oppdater profil – Endre navn, e-post eller passord
  • Kuponger – Se og bruk tilgjengelige rabattkuponger

Slik bruker du kuponger

Hvis du har en kupongkode, skriver du den inn ved kassen i feltet Kupongkode og klikker på Bruk. Rabatten brukes automatisk på ordretotalen.

Trenger du hjelp?

Hvis du støter på problemer, kan du besøke Hjelpesenteret eller FAQ-siden. Du kan også sende e-post til teamet vårt på .

God shopping på On Shop.