Autamme sinua tilauksiin, tuotteisiin, maksuihin ja yleisiin tukikysymyksiin liittyvissä asioissa.
Sähköpostituki
Kaikissa kysymyksissä, jotka koskevat tilauksia, tuotteita, maksuja tai yleisiä tiedusteluja:
Tukitiimimme vastaa mahdollisimman pian aukioloaikoina.
Live-chat
Tarvitsetko nopeaa apua? Käytä live-chatia, joka on saatavilla jokaisen sivun oikeassa alakulmassa. Tiimimme auttaa sinua reaaliajassa aukioloaikoina.
Ennen yhteydenottoa
Jotta voimme ratkaista asiasi nopeammin, pidä seuraavat tiedot valmiina:
- Tilausnumerosi (jos sovellettavissa)
- Tiliisi tai tilaukseesi liittyvä sähköpostiosoite
- Selkeä kuvaus kysymyksestäsi tai ongelmastasi
- Kuvakaappaukset, jos ne ovat olennaisia
Yritystiedustelut
Yhteistyötarjouksia, tukkumyyntiä tai medialta tulevia pyyntöjä varten lähetä sähköpostia osoitteeseen ja kirjoita viestin aiheeksi Business Inquiry.
Kiitos, että valitsit On Shop. Jokainen viesti on meille tärkeä.